Ruilen en retourneren

Wilt u een artikel uit onze winkel of online winkel ruilen en/of retourneren? Dat is geen probleem! Bij LABEL F heeft u 14 dagen bedenktijd. U heeft een garantie van 2 jaar op fabrieksfouten.

Wil je het artikel ruilen? Stuur een e-mail naar: info@labelf.nl

Wil je het artikel retourneren? Vul dit formulier in: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScRzdMLYImjSpxN3FeACiVEdjfMFeL7LOCrcTxqbFqTtde0ww/viewform

Ook vragen wij u uw retourformulier in de doos te stoppen, zodat deze correct kan worden verwerkt. Dozen die zonder retourformulier worden geretourneerd, worden niet in behandeling genomen.

De ruil-/retour tijd gaat in op de dag dat u het artikel thuis ontvangt. U ontvangt binnen 2 werkdagen onze reactie per e-mail.Tijdens de ruil-/retourtermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je opent de verpakking of gebruikt het product slechts in de mate die nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wilt behouden. Als u gebruik maakt van de ruil-/retourgarantie, ontvangen wij het product graag met alle meegeleverde accessoires en in de originele staat en verpakking.

 

De verzendkosten voor het retourneren zijn altijd de verantwoordelijkheid van de koper. Bij klachten/defecten kunnen wij het product kosteloos voor u vervangen.Voorwaarden retourneren

Voorwaarden voor retour bestellingen zijn afhankelijk van het producttype:

- Kleine meubelen zoals stoelen die met de pakketdienst verzonden worden, kunnen ook op dezelfde manier geretourneerd worden. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Je kunt het product ook binnen 14 dagen zelf retourneren naar LABEL F in LEKKERKERK voor gratis retourneren.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij deze verder verwerken. Wij zullen het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen